Campañas entrantes 2 activas · 1 pausadas

En vivo Última actualización · hace 2 s

07:32:57 lun 4 de may · CDMX

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Suma de las campañas activas. Los umbrales por campaña se configuran en el detalle.

Llamadas en espera

34s

Meta < 20 s

4.2%

Meta < 3 %

94.7%

Meta ≥ 80 %

— disp. — en llamada — pausa

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Campaña	Estado	En espera	T. espera	% Abandono	SLA	Agentes	% Objetivo
Soporte TécnicoID 1	Activa	2	34 s	4.2 %	92.3 %	7	156 llamadas	active
Ventas EntrantesID 2	Activa	1	22 s	2.1 %	97.1 %	5	89 llamadas	active
Mesa de AyudaID 3	Pausada	0	0:00	0.0%	0.0%	3	0 llamadas	paused

Mostrando 3 campañas